增值服务

硬件保障服务

硬件系统的损坏在所难免，每台服务器和设备均是由多种组件配合工作的，任意一个电子元件的损坏都将造成网络停止运行更严重的造成数据丢失。一般来说，由于各硬件系统的架构不同，且是由各组件配合工作的，因此，硬件系统的故障往往需要专业技术人员的判断才能准确迅速定位和排除。如果通过厂商的服务，一来不一定能有针对性，二来不同厂商只局限于对自身产品的了解而对整体网络架构缺乏了解，除此以外还需要一个维修的周期，这对于分秒必争的当今信息社会往往是无法满足要求的。企联网硬件保障服务包含以下方面：硬件架构分析、系统扩展建议、设备代购、网络及服务器验收、设备建档、设备测试、7*24小时故障响应、故障分析报告、硬件厂商协调、周期性硬件诊断检测。

主机管理服务

技术领先：资深工程师将定期为您的服务器软件安装、系统优化等，重装系统无限制

主机故障排除：资深工程师为用户排除主机的硬件故障或系统故障（硬件更换费用另计）

主机数据备份：大容量存储设备为用户进行数据备份，可以选择日备份、周备份或月备份

主机重装系统：用户主机进行系统重装（一个工作日内）

主机安装指定软件：为用户主机安装指定的软件（一个工作日内）

主机VIP管理服务：为VIP用户全面管理主机，包括代维护、故障排除（不限次数）、数据日备份、重装系统（不限次数）、安装指定软件等各种主机管理服务。随时响应，随时服务。

特别需求管理服务：如果有特殊需求，只要您提出，我们尽力满足。

网络运行监测

网络运行监测服务提供7X24小时全天候的网络运行监测，分析网络在使用高峰期间的负载承受能力。网络运行监测不仅能提供网络运行现状的分析，而且能提供WEB访问者的相关信息，这种监测完全不同于以前的网管系统，它能够监测服务器，网络设备，甚至应用系统的使用状态，并且在故障出现时启动报警系统，通知技术人员及时排除故障，这是数据服务中心管理监测的核心之一。

网络监测是保证网络稳定，主机高效正常运行的有力支持；借助于监控管理，管理员和用户能够预先或及时发现问题并采取相应措施和维护，使系统达到稳定。网络监测的主要功能包括主机资源监控，网络监控，故障收集，故障处理等。

数据存储备份/恢复服务

灵活的备份计划定制

支持日备份、周备份、月备份、年备份，灵活定制备份计划；支持增量备份、差异备份、日志备份、完全备份，灵活定制备份目标。文件/数据库热备份，备份任务不影响业务运行。

光存储网络、多中心异地容灾

备份数据存储网络全部采用高稳定性、高可靠性、高可扩展性的SAN存储网络，保证备份服务随时满足客户的要求。在中国电信、中国新联通、中国移动分别设立备份中心，保证备份与恢复的同时，轻松实现异地容灾。

助您数据全程无忧

7*24小时提供电话和在线工单系统支持，专业备份工程师待命助您进行数据备份与恢复，保您数据全程无忧！

负载均衡服务

低成本方案

无需购买昂贵的F5设备，使用7LW负载均衡服务，以极低的成本，实现服务器高可用性以及负载均衡集群。

快速交付

只需将您的多台服务器加入7LW负载均衡集群节点，即可立即实现永不宕机的高可用性与可自由平行扩展的负载均衡。

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